8月3日16时30分，云南省昭通市鲁甸县发生6.5级地震，截至8月11日，地震造成108.84万人受灾。地震发生后，震区通信严重受损，三大运营商及厂家第一时间启动应急预案，奔赴灾区，全力以赴进行救援，保障灾区通信顺畅。烽火通信第一时间启动应急响应机制，检查、盘点人员、网络及设备受损情况，驻点技术服务工程师均在机房通宵值守，对网络运行情况进行严密监控，防止大规模的网络中断发生，影响抗震抢险工作。
强烈的地震波及到了毗邻鲁甸的曲靖市会泽县，当地通信设备和光缆线路也在不同程度上受到损伤。烽火通信灾后第一时间启动通信抢修工作，紧急协调相关设备发往灾区现场。曲靖市驻点技术服务工程师连夜对应急电路进行数据配置和测试，协调现场人员抢修光缆，调度电路恢复退服基站。
就在全力抢修业务的过程中，会泽县某基站一台传输骨干设备突然上报大量告警，设备失效，若此时传输环路上再出现其它故障，将导致整个会泽县灾区的基站出现退服，引起通信中断，后果不堪设想。
远在昆明值守的云南技服技术主管，在发现故障后立即带人进行网管排查，并第一时间通知了运营商曲靖分公司和会泽县公司，安排人员上站协助处理。网管操作排查无果后，初步怀疑设备因地震出现故障。情况紧急，在和局方人员进行短暂协商后，该主管决定带上人员和设备赶赴事故现场。
技服工程师设备抢修
准备好设备、机盘和车辆后，已是晚上十点，他带领抢修人员和车辆连夜赶往会泽县。路途遥远，余震不断，山体破碎，气温骤降，由于地震发生后震区附近县市暴雨不断，通往会泽县的重要路段反复抢修、反复受损。为及时排除故障，保障抗震救灾，抢险队经过5个小时的车程，凌晨两点赶到故障现场后，立即对设备进行了排查和更换，对损坏光缆也一并进行了修复，在大家齐心协力下，凌晨五点故障全部恢复。每个人之前紧绷的神经，在此刻都露出了喜悦的笑容。
维护人员抢修光缆
在大灾面前，通信就是生命线。地震发生后，烽火通信技服公司负责人第一时间连线灾区牵线工作人员，要求做好灾区通信保障工作。所有驻地工程师严阵以待，“急人所急，想人所想，召之即来，来之即战”成为每名工程师的心底誓言。
灾难无情人有情，祈福鲁甸，加油鲁甸！
